돈드로우 고객센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
저희 DontDraw를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
안내에 앞서, 웹사이트 리뉴얼로 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
DontDraw는 더 나은 서비스를 제공하기 위해 웹사이트를 2025년 3월 16일(일)자로 새롭게 리뉴얼했습니다.
금번 리뉴얼에서는 웹사이트를 방문하시는 작가님들께서 필요한 배경과 소품을 쉽고 빠르게 찾아 다운로드 받을 수 있도록 웹사이트를 전면 개편했습니다.
작가님께 개편된 내용을 안내드리오니, DontDraw 이용에 참고하시길 바랍니다.
중점적인 리뉴얼 사항은 아래와 같습니다.
*웹사이트 개편으로 사이트가 다소 불안정 할 수 있으니, 작가님들의 양해 부탁드립니다.
1. 직관적인 웹사이트 레이아웃과 디자인
보다 쉽게 배경과 소품을 찾을 수 있게 디자인 외에도 카테고리를 세분화하는 등 인터페이스를 최적화하여 제작했습니다.
2. 구매 절차 간소화
등업 방식을 자동화하고 구매 시 다운로드 절차를 간소화 하여 빠르고 쉬운 구매가 가능합니다.
3. 새로운 서비스 구축
기업 특판 하위 아이디 관리 서비스와 커뮤니티 신설, 리뷰 작성 등의 신규 서비스를 런칭했습니다.
특히 리뷰 작성 서비스를 통해, 구매 전 콘텐츠의 정보를 객관적으로 제공합니다.
4. 무제한 패키지 개편
서비스 상품 수량을 전체 상품의 약 90% 가량으로 크게 확대하면서, 서비스 개월권이 연간 구독권으로 변경되었습니다.
(서비스 상품 수량 증가 및 제작 인건비 상승 등의 사유로 금액이 인상되었음을 양해 부탁드립니다.)
매월 퀄리티 높은 배경과 소품이 업데이트 될 예정입니다. (비구독 상품 제외)
또한 웹사이트를 리뉴얼함에 따라 기존 정보의 이관이 불안정 할 수 있습니다.
관련 해, 이용 시 불편사항이나 문의사항은 번거로우시겠지만 고객센터 또는 대표메일(dontdraw@storysoop.com)을 통해 남겨주시기를 부탁드립니다.
DontDraw는 앞으로도 작가님들의 더 나은 작업환경을 위해 웹사이트를 통해 작가님들께 도움이 될 수 있는 콘텐츠와 서비스를 제공해 나가겠습니다.
(상기 내용을 바탕으로 이용약관 및 라이선스가 함께 개편되었으니, 내용을 참고하시어 이용에 불편없으시길 바랍니다.)
감사합니다.